こんさるてぃんぐ
Posted at 08/10/20 PermaLink» Comment(0)» Trackback(0)»
ITコンサルティングという仕事をしています。
かなり不真面目なコンサルタントでして、相手の業務について一切勉強をしないという有様です。
何をしているのか・・・素直に気になったところをひたすら質問して、状況を把握して、素直に感じたことを伝えるということだけをしています。
これを繰り返してますと、相手の心境も理解できますし、何を望んでいるのかもよく分かります。
指導や指示といった上下関係もなく、空気のような存在を維持しつつ、相手の心からの声に耳を傾ける。
これだけでコンサルティングしています。
相手を操作しようとしても、その場はよくても、結局は腑に落ちないという状況になってしまいます。
こちらが先生になればなるほど、相手は一向に改善しないようです。改善しているような錯覚はあるようですが。。。
相手の本音に触れ、時には相手のトラウマの解消を手伝いながら、刻一刻と変化している業務をじっと見つめ、あるがままを受け入れるだけ。
いろいろな方法を試しましたが、結局は新人の頃から実践していた手法に行きついたかな、という感じです。